Умение слушать. Ключевой навык менеджера (fb2) Бернард Феррари Переводчик: Елена Эдуардовна Лалаян Умение слушать. Ключевой навык менеджера [Power Listening: Mastering the Most Critical Business Skill of All] 820K, 140 с. издано в 2013 г. Манн, Иванов и Фербер Добавлена: 07.04.2014 АннотацияЭта книга научит вас не только слушать, но слышать. Часто важность развития данного навыка недооценивается, а зря. Внимательный слушатель способен направить беседу в нужное русло, извлечь из нее максимум полезной информации и принять лучшие решения для своего бизнеса. Без преувеличения, книга будет полезна всем, потому что 90 % любых проблем на работе и дома можно решить словами. Впечатления о книге: Прочитавшие эту книги читали: |
|