Деловое общение. Деловой этикет (fb2)

Игорь Николаевич Кузнецов (историк)
Деловое общение. Деловой этикет [учебное пособие для студентов вузов] 2140K, 467 с.
издано в 2005 г. Юнити-Дана
Добавлена: 12.02.2012

Аннотация

На основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области повышения уровня делового общения.
Анализируются основные правила и рекомендации, без знания и выполнения которых невозможно поддерживать репутацию делового человека.
Особое внимание уделяется рассмотрению проблем служебного, дипломатического и национального этикета. В приложениях представлены трафареты речей деловых людей, варианты составления деловых писем и обращений.
Для студентов вузов, слушателей школ бизнеса, руководителей всех уровней, всех, кто интересуется проблемами делового общения.




Впечатления о книге:  


Прочитавшие эту книги читали:
X