Пропала оплата за год

В профиле пропала запись об оплате аккаунта. Откровенно говоря, я не помню точно, когда оплачивала абонемент, скорее всего около полугода назад, но в профиле нет информации ни о какой оплате вообще,как будто абонемент никогда не покупался. Помогите, пожалуйста.

Также, при попытке сменить адрес на новый (тот, что в профиле, устарел и у меня нет к нему доступа), выдает ошибку о том, что этот адрес электронной почты занят.
Как такое может быть?

Спасибо

TenshiFushigi написал:
В профиле пропала запись об оплате аккаунта. Откровенно говоря, я не помню точно, когда оплачивала абонемент, скорее всего около полугода назад, но в профиле нет информации ни о какой оплате вообще,как будто абонемент никогда не покупался. Помогите, пожалуйста.

помог.

TenshiFushigi написал:
Также, при попытке сменить адрес на новый (тот, что в профиле, устарел и у меня нет к нему доступа), выдает ошибку о том, что этот адрес электронной почты занят.
Как такое может быть?
Спасибо

Кем именно занят можно посмотреть по ссылке http://lib.rus.ec/user/ВАШ@МЫЛ

Спасибо!!!

Аналогичная проблема. Буду благодарна за помощь

Лиссуня написал:
Аналогичная проблема. Буду благодарна за помощь

Помог.

То же самое. Оплачивала в начале августа за год.

Мирамина написал:
То же самое. Оплачивала в начале августа за год.

готово

Аналогичная ситуация, оплачивала в мае или июне за год

14sfs написал:
Аналогичная ситуация, оплачивала в мае или июне за год

готово

Аналогичная проблема: на сайт зашла , оплата в профиле "закончилась авпрель 2015". Последняя предыдущая оплата была сделана на год 12.03.2016. Помогите пожалуйста восстановить остаток оплаты

ya.Fenchurch написал:
Аналогичная проблема: на сайт зашла , оплата в профиле "закончилась авпрель 2015". Последняя предыдущая оплата была сделана на год 12.03.2016. Помогите пожалуйста восстановить остаток оплаты

Восстановлено.

аналогичная проблема

Локи. написал:
аналогичная проблема

Подробности?

В профиле пропала запись об оплате аккаунта. Я оплачивала абонемент в феврале или марте 2016, но в профиле нет информации ни о какой оплате вообще,как будто абонемент давно не покупался. Помогите, пожалуйста.

an_nik написал:
В профиле пропала запись об оплате аккаунта. Я оплачивала абонемент в феврале или марте 2016, но в профиле нет информации ни о какой оплате вообще,как будто абонемент давно не покупался. Помогите, пожалуйста.

Восстановлено.

Здравствуйте! Моя оплата за год тоже пропала, хотя год ещё не прошёл. Проверьте, пожалуйста!

Tsuyu написал:
Здравствуйте! Моя оплата за год тоже пропала, хотя год ещё не прошёл. Проверьте, пожалуйста!

Осталось 168 дней.

Просьба восстановить абонемент, оплачивал годовой в августе 2016

Человек777 написал:
Просьба восстановить абонемент, оплачивал годовой в августе 2016

Восстановлен.

Добрый день! И моя оплата пропала. Посмотрите, пожалуйста.

yuliyach81 написал:
Добрый день! И моя оплата пропала. Посмотрите, пожалуйста.

С какого дня?

Просьба восстановить абонемент, оплачивал годовой в августе 2016

igorbelky написал:
Просьба восстановить абонемент, оплачивал годовой в августе 2016

fixed.

Добрый день! Аналогичная проблема, пропали данные об оплате годового абонемента!

VladderPlayer написал:
Добрый день! Аналогичная проблема, пропали данные об оплате годового абонемента!

С какого дня?

С какого дня пропала? Точно не скажу, заметил только сегодня.
Оплата была ориентировочно в мае прошлого года.

VladderPlayer написал:
С какого дня пропала? Точно не скажу, заметил только сегодня.
Оплата была ориентировочно в мае прошлого года.

Прописал до мая.

У меня тоже пропала оплата за год

Majhowa написал:
У меня тоже пропала оплата за год

С какого дня?

Тоже самое. Оплата примерно сентябрь 2016

slon55 написал:
Тоже самое. Оплата примерно сентябрь 2016

fixed.

Пропал абонемент.
Был куплен на год, в конце лета 2016.

Проверьте пожалуйста на тему моей оплаты, оплачивала пару раз на год, но не помню ни одной даты :-)

kirill77 написал:
Пропал абонемент.
Был куплен на год, в конце лета 2016.

afinis написал:
Проверьте пожалуйста на тему моей оплаты, оплачивала пару раз на год, но не помню ни одной даты :-)

Восстановлено.

Проверьте пож мой абонемент.
Оплата за год была сделана перед блокировкой сайта в россии .
это примерно июль август 16 года.

bbspb@master.ru написал:
Проверьте пож мой абонемент.
Оплата за год была сделана перед блокировкой сайта в россии .
это примерно июль август 16 года.

продлил.

спасибо

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, мой абонемент

malongo написал:
Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, мой абонемент

За какое время?

за 2016 год

malongo написал:
за 2016 год

Абонемент был за прошлый год?
Ну так он не пропал, а кончился.
X