Боб ДОРФ Опытный предприниматель, соавтор книги The Startup Owner’s Manual

Боб Дорф помогал Стиву Бланку, когда тот в 1996 году запустил восьмой по счету стартап Epiphany, в котором тогда трудилось лишь пять сотрудников. Позднее Б. Дорф подверг безжалостной критике ранние редакции книги С. Бланка Four Steps to the Epiphany, и с тех пор они оставались хорошими друзьями и коллегами.

В марте 2012 года Б. Дорф и С. Бланк опубликовали книгу The Startup Owner’s Manual: a step-by-step guide to Building a Great Company, плод двухлетних исследований. Пошаговое руководство объемом в 500 страниц — это гораздо больше, чем просто новая редакция революционного труда С. Бланка Four Steps. В нем можно найти советы по развитию клиентской базы для компаний, работающих в Интернете и в сфере мобильной связи, а также для производителей традиционных материальных товаров и программного обеспечения. Кроме того, в книге содержатся инструкции по Интернет-маркетингу.

В свободное время Б. Дорф проводит консультации (на семинарах и индивидуально) по методу Four Steps, помогая крупным корпорациям и новым компаниям эффективно внедрять процесс развития клиентской базы. Богатый опыт Б. Дорфа по консультированию компаний из списка Fortune 500 и фирм, работающих в сферах услуг, розничной торговли и Интернет-индустрии, дополняет опыт С. Бланка в области венчурного капитала и программного обеспечения. Этой весной Б. Дорф начинает семестровый курс лекций «Введение в венчурный бизнес» в бизнес-школе Колумбийского университета.

Начав предпринимательскую деятельность в 12 лет, Б. Дорф почти 40 лет назад уволился с хорошей работы в редакции новостей WINS Radio в Нью-Йорке, чтобы заняться первым крупным стартапом. С тех пор он успел создать шесть компаний, которые описывает так: «два попадания в яблочко, две хорошие попытки и две компании со сплошными убытками». В 22 года он прямо в своей гостиной основал компанию Dorf+Stanton Communications, в которой сначала было всего два сотрудника — сам Б. Дорф и его сенбернар. К моменту продажи компании в 1989 году в ней трудилось уже свыше 150 человек. С тех пор Б. Дорф принял участие в создании более 20 стартапов, вкладывая в них средства и (или) консультируя их по вопросам развития клиентской базы, привлечения клиентов и маркетинговой стратегии. Он также консультировал десятки некоммерческих общественных организаций. Б. Дорф стал соучредителем компании Marketing 1to1 (позднее переименованной в Peppers&Rogers Group) и помог ей вырасти до предприятия со штатом свыше 400 сотрудников.

В марте 1999 года журнал Fortune опубликовал восторженную рецензию на книгу The One to One Fieldbook, написанную Б. Дорфом в соавторстве. В рецензии говорилось: «Если ваша компания решила использовать стратегию, ориентированную на клиентов,... то в этой книге вы найдете все, что вам нужно».

В качестве генерального директора и основателя Б. Дорф инициировал программы по привлечению таких крупных клиентов, как 3M, Bertelsmann, Ford, HP, Jaguar, NCR, Oracle и Schwab. Он выступал перед различными аудиториями в США и по всему миру, проводил семинары и опубликовал десятки статей, в том числе серьезные исследования для Harvard Business Review.

Б. Дорф живет в Стэмфорде с женой Фрэн, врачом-терапевтом и автором трех опубликованных романов. Он любит кататься на лыжах и велосипеде, а своим лучшим проектом считает дочь Рейчел, которая стала психологом. Недавно Б. Дорф стал дедушкой.
источник