Холли Уикс — преподаватель и консультант по теме коммуникационных проблем, автор книги Failure to Communicate: How Conversations Go Wrong and What You Can Do to Right Them (Harvard Business Review Press, 2008), читает лекции по общественной политике в Школе управления им. Джона Кеннеди Гарвардского университета.